近日，第20届中国会展经济国际合作论坛(CEFCO)于1月8日至10日在国家会展中心(天津)举行。来自20个国家和地区600多名会展业人士汇聚共商世界会展业趋势，当中，绿色节能低碳和人工智能、数字化备受关注。

国际展览与项目协会(IAEE)董事会主席Chuck Grouzard表示，近年来全球各地的会展企业都在积极采取行动，以增加可再生材料的使用，加强碳中和场馆的运营，以在市场竞争中脱颖而出。这标志着可持续发展已经成为各个行业无法回避的主流期望。会展行业被认为具有典型的“一业带百业”特性，其在节能低碳领域的“乘数效应”不可小觑。

同样的，国际展览业协会(UFI)首席执行官Chris Skeith指出，全球会展业创造的年生产总值超过2000亿美元，并提供340万个岗位，广泛辐射工业、旅游业、服务业等多个领域，而且都在致力于实现零碳排放的目标，包括成立可持续发展工作组、设立可持续奖项、制定全球会展标准等具体手段。会展业要加大绿色低碳理念的推广力度，有效带动多个行业践行可持续发展。

中国越来越多的重点展会积极倡导绿色办展理念，努力将绿色低碳作为一种行业标签，像是第136届广交会在100%绿色布展的基础上，积极探索创建零碳广交会，并首次实现了碳中和目标。中国国际展览中心集团有限公司董事长林舜杰强调，绿色低碳的中国叙事方式，被越来越多国家的工商界接纳肯定。

国家会展中心(天津)作为中国北方最大会展综合体，展示着太阳能光伏发电板、地源热泵系统、装配式建筑等百余项节能环保“黑科技”，并依托物联网、大数据、建筑信息模型等数字技术，在国内率先实现“展馆智慧化+业务数字化+体验智能化”全面融合，这正是会展业在可持续发展道路上不断探索的真实缩影。

人工智能重塑会展环境及服务

中国国际贸易促进委员会会长任鸿斌认为，以人工智能为代表的新一代信息技术正在重塑会展设施、管理、服务等各个环节。要充分发挥数字技术对会展业的放大、叠加、倍增的作用，加快推进会展场馆智能化改造升级，积极打造会展线上智慧服务平台，推进会展业绿色低碳发展，培育会展新业态、新模式和新动能。

香港贸易发展局副总裁张淑芬也分享说，随着资讯科技的快速发展，会展业进入了“数智时代”，人工智能、大数据等出现为会展业带来了新机遇。“展览+”是香港贸发局研发的线上线下融合平台新模式，以实体展为主，网上智能配对为辅，充分利用人工智能和大数据，把更多潜在的生意伙伴配对给买家和展商，提升展览体验，提供更精准、更有效的服务。

Chris Skeith补充说，当前人工智能技术已经被会展组织者、场馆方等广泛应用于市场营销、客户管理维护与研发等方面。但这仅是个开始，他相信人工智能的应用范围还将扩展到会展活动开发、人力资源管理及财务等方面。